Однако,первый свой официальный документ гражданин России, достигший 14-летнего возраста, все равно должен будет лично получать в МВД или МФЦ .
А вот заменить документ, к примеру, по возрасту или после смены фамилии, разрешается и с помощью портала госуслуг. Там же можно оплатить госпошлину со скидкой в 30%.
Источник: nsn.fm