Транспорт останавливается рядом с торговым центром «Броско-молл» и недалеко от автовокзала. Как вспоминает специалист организации по социальной работе, раньше добровольцы работали в более тяжелых условиях. Отметим, что автобус «Милосердия» также приезжает на автовокзал, чтобы забрать бездомных в ночлежку. В микрорайоне Красная Речка стоят железнодорожные вагоны, переоборудованные под жилье – там можно переночевать в тепле и поужинать.